Blogi

Ohjaako toimintaa asiakas vai sisäiset siilot?

Asiakas lienee sinunkin organisaatiossasi toiminnan keskiössä? Näin ainakin strategianne ja arvojenne mukaan. Vaan miten on arjessa: ohjaako asiakas...

Lue koko juttu
Novetos
Novetos
Julkaistu 03.04.2017

Palvelubisnes on joukkuepeliä

Palveluliiketoiminnassa menestymisen ratkaisee työntekijöiden kyky tehdä yhteistyötä. Asiakaskokemukseen vaikuttaa jokainen palveluketjussa toimiva...

Lue koko juttu
Novetos
Novetos
Julkaistu 22.03.2016
New call-to-action
1